7. Права и обязанности сторон7.1. Исполнитель вправе:
● отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные на Сайте или согласованные в переписке сроки.
● отсрочить предоставление Услуги (изменить дату проведения мероприятия в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком) или отменить оказание услуг, уведомив об этом Заказчика по контактным данным, указанным при оплате услуги на сайте, В случае наступления подобных обстоятельств Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику или по согласованию с Заказчиком оставляет их на депозите для использования Заказчиком в будущем.
● в одностороннем порядке устанавливать регламент, формат и тематику экскурсий, арт-бранчей, арт-ужинов и др. мероприятий, организуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте. Расписание мероприятий составляется без согласования с Заказчиком.
● самостоятельно организовывать процесс оказания услуг, а также привлекать к оказанию услуг третьих лиц, без предварительного получения на то согласия Заказчика.
● требовать от Заказчика уважительного отношения к Исполнителю, Приглашенным специалистам или иным лицам, привлеченным по Договору.
● в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора по независящим от Заказчик причинам.
● в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по заключенному Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается: любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ; проявление агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и/или третьим лицам;
● обратиться в суд при нарушении Заказчиком прав Исполнителя, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.
● направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать соответствующие сообщения от Исполнителя, он может отписаться от рассылки самостоятельно в настройках электронного сервиса, на который приходят сообщения либо сообщить Исполнителю о своем желании отказаться от получаемой информации;
7.2. Исполнитель обязан:
● предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах. Информация о проведении публичных мероприятий (экскурсий, арт-ужинов, арт-бранчей и т.п.) должна быть размещена на Сайте Исполнителя.
● своевременно и надлежащим образом оказать услуги в соответствии с условиями Договора и выбранной Заказчиком услугой.
● Исполнитель обязан проводить публичные мероприятия в формате оффлайн в соответствии с программой, заявленной на Сайте Исполнителя. В частности, Исполнитель обязан обеспечить доступ Заказчика к посещению всех локаций, указанных в программе мероприятия на Сайте.
● оказать услуги в дату, обозначенную на Сайте по выбранной услуге или в дату, согласованную между сторонами дополнительно в переписке.
● предоставить доступ Заказчику к материалам онлайн-лекций и аудиоэкскурсий после получения от Заказчика денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Факт совпадения части содержимого материалов аудиоэкскурсий и лекций с информацией, размещенной в сети Интернет, не является основанием для ссылки Заказчика на некачественное оказание Услуг;
● не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной по адресу:
https://clubporebrik/privacy.
После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
7.3. Заказчик вправе:
● получить полную и достоверную информацию об Услугах, оказываемых Исполнителем.
● делиться в социальных сетях и медиа снимками, видеоматериалами, скриншотами, сделанными при оказании Услуг Исполнителем. Аудио и видео материалы, распространяемые Заказчиком в социальных сетях, должны распространяться Заказчиком в соответствии с соблюдением прав третьих лиц и политикой конфиденциальности Исполнителя с обязательным упоминанием Исполнителя.
7.4. Заказчик обязан:
● предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для надлежащего оказания услуг, включая информацию для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, а именно: фамилию, имя и действующий почтовый ящик, номер телефона. Заказчик несет ответственность за предоставление недостоверных персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Договору.
● оплатить полную стоимость оказываемой Услуги в порядке, предусмотренном п.3 Оферты.
● соблюдать правила оказания услуг, установленные Исполнителем:
− соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
− не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании или получении услуг;
− не появляться на оффлайн-мероприятии с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
− не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
− не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков.
● до момента оформления Заявки ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, правилами и инструкциями, указанными Исполнителем на Сайте.
● соблюдать правила проведения мероприятий, размещенные на Сайте Исполнителя, а также следовать дополнительным инструкциям, направляемым Исполнителем по Контактам Заказчика.
● самостоятельно заблаговременно знакомиться с программой Услуг, представленной на Сайте Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не ознакомился с программой и не подготовился к мероприятию надлежащим образом – не прибыл на место проведения мероприятия, подобрал неподходящую для конкретной поездки (арту-тура) одежду и т.п.;
● самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенных на Сайте Исполнителя, в том числе перечень Услуг Исполнителя, их расписание и порядок их оказания.
● соблюдать правила и требования, установленные третьими лицами, Организаторами мероприятия и лицами, привлекаемыми Исполнителем для оказания Услуг надлежащим образом (персонал кафе\ресторанов; музейные работники; сотрудники компаний пассажирских перевозок; экскурсоводы и гиды; спикеры и т.п.), в том числе требования, предъявляемые этими третьими лицами в общественных местах, посещаемых Заказчиком в ходе оказания Услуги Исполнителем. За нарушение прав, установленных третьими лицами, Заказчик несет индивидуальную ответственность;
● не осуществлять запись, не распространять, не копировать, не передавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме как для личного пользования.
● самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в Интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.